Política de Privacidade

1. Quem Somos

O Autopagy é uma plataforma que liga concessionários automóveis a potenciais compradores. O Autopagy é o responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através desta plataforma. Não somos obrigados a designar um Encarregado de Proteção de Dados ao abrigo do Art. 37.º do RGPD. Para qualquer questão sobre os seus dados, contacte-nos através de privacy@autopagy.com.

2. Que Dados Recolhemos

• Dados de conta: nome, endereço de e-mail e palavra-passe (armazenada de forma segura) aquando do registo
• Dados de formulário de contacto: nome, e-mail, número de telefone e mensagem quando contacta um concessionário
• Dados técnicos: endereço IP, agente do utilizador e informações de sessão
• Dados de utilização: páginas visitadas, veículos visualizados e favoritos guardados

3. Porque Tratamos os Seus Dados

• Prestação do serviço: para operar a plataforma e ligar compradores a concessionários — base legal: necessidade contratual (Art. 6(1)(b) RGPD)
• Gestão de contas: para autenticar utilizadores e gerir sessões — base legal: necessidade contratual (Art. 6(1)(b) RGPD)
• Pedidos de contacto: para encaminhar as suas consultas ao concessionário relevante — base legal: consentimento (Art. 6(1)(a) RGPD)
• Segurança: para proteger contra fraude e acessos não autorizados — base legal: interesse legítimo (Art. 6(1)(f) RGPD), nomeadamente proteger a plataforma e os seus utilizadores

4. Partilha de Dados

Os seus dados podem ser partilhados com:

• Concessionários: quando submete um formulário de contacto, o concessionário recebe o seu nome, e-mail, telefone e mensagem
• Prestadores de serviços: alojamento, CDN e segurança que nos ajudam a operar a plataforma

Não vendemos os seus dados pessoais a terceiros.

5. Transferências Internacionais

Alguns dos nossos prestadores de serviços podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Quando tal ocorre, asseguramos a existência de garantias adequadas, como as Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia ou uma decisão de adequação.

6. Retenção de Dados

• Dados de conta: conservados enquanto a sua conta estiver ativa; eliminados no prazo de 30 dias após a eliminação da conta
• Dados de formulário de contacto: conservados até 12 meses, depois anonimizados ou eliminados
• Dados técnicos: conservados até 90 dias para fins de segurança
• Dados de utilização: conservados até 24 meses para melhoria do serviço, depois agregados ou eliminados

Pode solicitar a eliminação dos seus dados a qualquer momento enviando um e-mail para privacy@autopagy.com.

A disponibilização dos seus dados é necessária para utilizar a plataforma. Se não fornecer os dados necessários, poderá não conseguir registar-se ou utilizar determinadas funcionalidades.

7. Os Seus Direitos

Ao abrigo do RGPD, tem o direito de:

• Aceder aos seus dados pessoais
• Retificar dados incorretos
• Apagar os seus dados
• Portabilidade dos seus dados num formato legível por máquina
• Opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo
• Limitar o tratamento em determinadas circunstâncias
• Retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior à retirada

Para exercer qualquer um destes direitos, envie-nos um e-mail para privacy@autopagy.com. Responderemos no prazo de um mês. Se o seu pedido for complexo, poderemos prolongar este prazo por mais dois meses, informando-o do motivo do atraso. O exercício dos seus direitos é gratuito.

8. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para autenticação, gestão de sessões e armazenamento da sua preferência de idioma. Cookies não essenciais só são definidos com o seu consentimento explícito. Consulte a nossa Política de Cookies para mais detalhes.

9. Decisões Automatizadas

Não utilizamos decisões automatizadas ou perfilagem que produzam efeitos jurídicos ou efeitos igualmente significativos sobre si.

10. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página com a data atualizada.

11. Autoridade de Controlo

Tem o direito de apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) em www.cnpd.pt.